פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל הקטגוריות
כתובת: המלאכה 7 קרית מלאכי
050-9090095

המשלוחים נעשים באמצעות חברת השליחויות צ’יטה. זמן האספקה הממוצע הינו עד 5 ימי עסקים.המוצרים ישלחו ישירות אל הגן/ בית הלקוח עי’ חברת צ’יטה וזאת בתנאי שנציגי החברה הצליחו ליצור קשר עם הלקוח. לקוח המתגורר בישוב שאינו ישוב מרכזי (למשל: מושב, קיבוץ או עיר מבודדת) ייקח בחשבון כי תיתכן תוספת תשלום עבור המשלוח המצויין באתר וכי יתכן כי המשלוח יגיע לאחר למעלה מ-5 ימי עסקים.

כל עיכוב במשלוח המוצרים הינו באחריות חברת המשלוחים (צ’יטה). מרבית המוצרים נמצאים במלאי אך יתכן מצב שמוצר אינו קיים במלאי החברה ואו במלאי היבואן/ היצרן. במצב כזה יחול עיכוב במשלוח ואנו נודיע ללקוח.

החברה רשאית להחליט בכפוף לשיקול דעתה אם לקוח שכתובתו נמצאת בקו החלוקה הפרטי שלה יקבל את המוצרים שהזמין עי’ חברת משלוחים או עי’ שליחי החברה. יתכן שהמוצרים ישלחו באמצעות חברת משלוחים אחרת בהתאם לשיקול דעתה של החברה. מוצרים עליהם לא נדרשים דמי משלוח בעת השלמת העסקה והתשלום בקופה ישלחו ללא דמי משלוח. לקוח המזמין מוצר/ים בעל/י נפח/משקל חריג ידע כי החברה רשאית להחליט כי המשלוח של המוצרים הנ"ל יתבצע באופן/בתנאים שונים מתנאי המשלוח הנ"ל.

בעת ההזמנה ישנה אופציה של “איסוף עצמי”. לקוח שבוחר באופציה זו יגיע אל משרדינו לאחר שהשלים את עסקת הקנייה במלואה על מנת לקחת את ההזמנה ללא חיוב בעבור השרות. הלקוח יגיע לאסוף את המוצר רק לאחר תאום מראש עם משרדנו.

משלוחים לנקודות שירות: נקודת שירות הינה בית עסק (המהווה נקודת שירות של צ’יטה שליחויות) בעיר מגורי הלקוח שאליו ניתן לשלוח את החבילה על מנת שהלקוח יוכל לאסוף אותה ממנו. נקודות שירות נמצאות אך ורק בערים מרכזיות. לנקודות שירות ישלחו מוצרים שמשקלם עד 3 ק"ג ומידת האריזה שלהם לא עולה על 20*30*30 ס"מ. במידה ולקוח יבחר במשלוח לנקודת שירות, אך נקודה כזאת אינה קיימת במקום מגוריו, הלקוח ידרש לשלם את הפרש המחיר בעבור משלוח עם שליח עד הבית. במידה ולקוח יבחר במשלוח לנקודת שירות מוצר שמשקלו/ מידותיו עולים על אלה הנ"ל, הלקוח ידרש לשלם את הפרש המחיר בעבור משלוח עם שליח עד הבית.